Validar Manifesto via Retorno EDI

Este artigo apresenta as orientações para validar as informações do manifesto por meio do Retorno EDI, realizando o upload do arquivo de retorno recebido do Sistema Mercante.

O que é o Retorno EDI

Após a transmissão de um manifesto ao Sistema Mercante, o sistema gera um arquivo de retorno com o resultado do processamento. A funcionalidade Retorno EDI permite subir esse arquivo à plataforma Lead Comex para validar as informações do manifesto e verificar se houve alguma inconsistência.

Como validar o manifesto via Retorno EDI

1. Acessar Conhecimentos de Embarque

• No menu superior, acesse Conhecimentos de embarque

• Clique no botão RETORNO EDI, no canto superior direito

2. Subir o arquivo de retorno

• Na janela Subir arquivo de retorno, clique na área indicada ou arraste o arquivo para realizar a validação

• O arquivo deve atender aos seguintes requisitos:

  • Estar no formato TXT

  • Ter o nome no padrão F. seguido de 13 dígitos (por exemplo: F.1234567890123)

Atenção: caso o nome do arquivo não siga esse padrão, a plataforma exibirá a mensagem de erro "Nome do arquivo fora do padrão de retorno: F.############# (13 dígitos)" e o arquivo não será validado. Verifique o nome do arquivo e tente novamente.

3. Validar as informações

• Após o upload, a plataforma processa o arquivo e valida as informações do manifesto

• Verifique o resultado da validação e, se houver inconsistências apontadas, faça os ajustes necessários no conhecimento correspondente