Atendimento Lead Comex

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Este artigo apresenta as orientações para exportar os produtos cadastrados no Catálogo de Produtos, gerando um arquivo com os dados dos produtos de um importador.Como exportar produtos1. Acessar a ...

Este artigo apresenta as orientações para consultar os produtos cadastrados no Catálogo de Produtos, utilizando a busca e os filtros disponíveis na tela.Como consultar produtos1. Acessar a consulta...

Este artigo apresenta as orientações para incluir um novo produto no Catálogo de Produtos. O cadastro do produto reúne as informações fiscais (NCM e atributos), a denominação e o vínculo com o oper...

Este artigo apresenta as orientações para cadastrar e enviar um Conhecimento de Carga Master (MAWB) em um cenário de exportação, na ordem correta para evitar que os campos do Master fiquem bloquead...

A solução centraliza o lançamento de cargas e ULDs dentro do próprio Manifesto de Voo. Em um só lugar, você adiciona cada documento, localiza o AWB por busca, distribui a carga e acompanha o saldo ...

Este artigo apresenta as orientações para adicionar os conhecimentos House (HBL) a um Conhecimento de Embarque (BL) durante o cadastro de um manifesto (MD ou MP).O House (HBL) representa a carga in...

Este artigo apresenta as orientações para consultar os Documentos monitorados, tela que permite acompanhar os documentos de carga (BL, MBL e outros conhecimentos) monitorados pela plataforma, exibi...

Este artigo apresenta as orientações para validar as informações do manifesto por meio do Retorno EDI, realizando o upload do arquivo de retorno recebido do Sistema Mercante.O que é o Retorno EDIAp...

Este artigo apresenta as ações disponíveis para cada Conhecimento de Embarque (BL) cadastrado, acessadas pelo menu Ações na tela de Conhecimentos de embarque.Como acessar o menu de AçõesNo menu sup...